Владимир Репин: Описание бизнес-процессов: стремление к простоте

Курс посвящен описанию бизнес-процессов с помощью распространенного редактора деловой графики . В ходе тренинга рассматриваются наиболее распространенные методологии нотации моделирования бизнес-процессов, поддерживаемые , и отрабатываются практические навыки построения графических диаграмм процессов в . Программа курса Базовые функции , необходимые для построения диаграмм бизнес-процессов Работа с листами диаграммы. Работа с образцами фигур. Добавление фигур на диаграмму. Проведение динамических соединительных линий между фигурами.

Инструменты моделирования бизнес-процессов

Однако около полугода назад в Россию пришел еще один лидер этого сегмента рынка - компания . Анализ результатов проектов по внедрению сложных -систем в России и Европе показывает, что целью наиболее успешных из них было не само по себе внедрение информационной системы, а комплексное повышение эффективности деятельности компании через совершенствование ее бизнес-процессов.

По словам Антона Шматалюка, директора по развитию компании"Логика бизнеса","проекты внедрения АСУ, реализующие цели автоматизации существующих процессов, не изменяющие бизнеса и не ориентированные на их использование высшим и средним корпоративным управленческим звеном, являются экономически малоэффективными". По причине высокой сложности процессов, подлежащих автоматизации, необходимо тщательно подходить к задачам постановки требований к ИС и выработки методологии внедрения. В связи с этим выработан наиболее эффективный путь внедрения сложных информационных систем: Для эффективной реализации предлагаемой идеологии внедрения необходимо использовать специализированные технологии, позволяющие не только создать графическое описание модели процессов.

Курс, семинар, тренинг Описание бизнес-процессов в Microsoft Visio Схема процесса BPMN (Business Process Model and Notation). Сравнительный.

Работа в . Моделирование стратегической карты целей компании в . Настройка рисков процесса для внутренних аудиторов. Калошина Руководитель проектов, специалист по , тренер. Обычно внедрению специального программного обеспечения для моделирования бизнес-процессов предшествует несколько лет кропотливой и трудоёмкой работы в .

Количество схем прямо пропорционально времени внедрения процессного подхода. И конечно, жалко бросать готовые схемы, модели процессов, накопленные наработки в .

Используя , бизнес-аналитик может упростить и ускорить основные работы по описанию системы управления компанией. Описание системы управления Оптимально спроектированные бизнес-процессы способны реализовать стратегические цели организации, а также предоставить возможность системного анализа для принятия обоснованных бизнес-решений. Формализацией и документированием систем управления сегодня занимаются консультанты по управлению, специалисты по стратегическому и организационному развитию, ИТ-специалисты и менеджеры по качеству.

При этом наиболее часто они сталкиваются с решением следующих задач: Описание системы управления, как правило, включает в себя модель бизнес-процессов компании, организационную структуру и документы, фиксирующие должностные обязанности и ответственность сотрудников компании за тот или иной процесс.

При построении схемы бизнес-процесса в IDEF0 нельзя построить неверную схему: Business . Детальное описание типов лицензий Business Studio. Файл Visio хранится в базе данных (т.е. на сервере, где установлена база).

Настольная книга по внутреннему аудиту. Риски и бизнес-процессы Крышкин Олег Описание процесса — диаграммы и текстовая часть. Правила составления диаграмм Описание процесса — диаграммы и текстовая часть. Правила составления диаграмм Целесообразность использования той или иной методологии описания и анализа бизнес-процессов зависит от того, с какой целью эти бизнес-процессы описываются и анализируются. С точки зрения внутреннего аудита бизнес-процессы описываются в первую очередь для документирования привязки системы внутреннего контроля к тому или иному этапу бизнес-процесса.

Таким образом, описание бизнес-процессов имеет прикладной характер. Как вариант можно составить описание системы внутреннего контроля без описания соответствующего бизнес-процесса. Однако существенным минусом такого подхода является отсутствие целостности и снижение информативности. Кроме того, любая процедура контроля в отрыве от этапа бизнес-процесса бесполезна, так как контроль должен быть с чем-то связан и на что-то направлен.

На практике в большинстве случаев вполне достаточно стандартных возможностей одного из приложений — . Основные элементы диаграммы Поле диаграммы разбивается на горизонтальные блоки по числу ключевых участников бизнес-процесса пример в главе 6. Универсального правила компоновки диаграммы не существует, поэтому последовательность этапов, состав и последовательность участников бизнес-процесса определяется аудитором на основании программы аудита, цели диаграммы и здравого смысла.

На практике, если на диаграмме формата А3 появляется более семи участников и более 60 элементов, то или вы начали мельчить, или бизнес-процесс слишком крупный для используемой степени детализации, и его необходимо разбить как минимум на два бизнес-процесса поменьше. Подробно остановимся на ключевых принципах описания процессов.

Обзор информационных систем по описанию бизнес-процессов

Попытка описывать ими бизнес-процессы приравнивается к попытке чесания ногой за ухом Они так любят свои художества, что за этой влюбленностью не замечают их бесполезность. Им до ламочки тот факт, что эти схемы не позволяют контролировать результаты, собирать информацию или добиваться повышения качества продукции. Им просто нравится умничать и казаться умными.

Причем учитывая уровень управленческих компетенций в нашей стране, им это часто удается. Сами нотации - есть обычный инструмент.

Если же вы просто нарисуете процесс в нотации BPMN в Visio и сохраните его как для целей описания, анализа и регламентации бизнес-процессов.

Функция действие Действие или набор действий с целью получения заданного результата. Временная последовательность выполнения функций задается расположением функций на диаграмме процесса сверху вниз. Событие Состояние, оказывающее влияние или контролирующее дальнейшее развитие одного или более бизнес-процессов. Элемент отображает события, активизирующие функции или порождаемые функциями. Подразделение Субъект, связанный с выполнением функций, может представлять собой как конкретного субъекта организация, подразделение, должность , так и роль исполнитель, координатор, учредитель.

Стрелка Отображает связи элементов между собой. Связь может быть различной в зависимости от соединяемых элементов и типа связи. При наступлении только одного из событий Действие не выполняется.

Моделирование бизнес-процессов в

Используя , бизнес-аналитик может упростить и ускорить основные работы по описанию системы управления компанией. Формализацией и документированием систем управления сегодня занимаются консультанты по управлению, специалисты по стратегическому и организационному развитию, ИТ-специалисты и менеджеры по качеству. При этом наиболее часто они сталкиваются с решением следующих задач: Описание системы управления, как правило, включает в себя модель бизнес-процессов компании, организационную структуру и документы, фиксирующие должностные обязанности и ответственность сотрудников компании за тот или иной процесс.

Модель бизнес-процессов компании Модель описывает деятельность компании в виде системы бизнес-процессов и показывает, что делается в компании, и какие результаты получаются в итоге.

Примеры описания моделей бизнес-процессов в нотациях IDEF, BPMN и EPC в Описание бизнес-процесса; Пример бизнес-процесса в EPC; Пример бизнес-процесса напрямую из файлов vsdx визуального редактора Visio.

Для оптимизации любого бизнес-процесса рекомендуется составлять подробные схемы выполняемых внутри него потоков работ. Бизнес-тренер Александр Сагалович рекомендует делать это при помощи нотации и раскрывает новые подробности работы с ней. Фото с сайта - . В этой статье я расскажу, как размещать все элементы на схеме бизнес-процесса.

Для этого используются 2 типа линий: Если есть движение ресурсов или информации к функции или от нее, то используется линия со стрелкой. Если движения нет, то остальные элементы связываются между собой обычными линиями. Посмотрите на рисунок 5. То, что на нем изображено, на реальном примере можно описать следующим образом: Она подается от клиента на вход данной функции.

Отмечу, что для обозначения электронного письма на схеме можно и даже рекомендуется использовать отдельный графический элемент. На практике он представляет электронный документ, который получается в результат запроса в базу данных 1С. Каких-либо жестких требований по расположению элементов нет.

Бизнес-моделирование в

Организационная структура Несмотря на то, что позволяет моделировать потоки данных и потоки сообщений, а также ассоциировать данные с действиями, она не является схемой информационных потоков. Использования для создания приложений на базе -описания процесса развивает роль как связующего звена между бизнес-пользователями и техническими разработчиками, поскольку создаваемое программное обеспечение сохраняет визуальную составляющую процесса и исполняет его строго в соответствии с требованием спецификации.

Моделирование в осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов. Это помогает пользователям быстро понимать логику процесса. Выделяют четыре основные категории элементов:

Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных Рассмотрим правила описания бизнес-процессов: Окно Microsoft Visio.

Практика проведения работ по описанию бизнес-процессов в российских и западных компаниях показала наличие большой потребности в использовании простого и недорого программного продукта, который несложен в освоении и в тоже время позволяет быстро и качественно смоделировать различные аспекты бизнеса. Практический курс посвящен одному из таких продуктов - . В рамках курса участники приобретут знания и отработают навыки быстрого описания бизнес-процессов посредством программного продукта .

В ходе курса будут рассмотрены современные методологии моделирования бизнес-процессов, поддерживаемые программным продуктом , а также бизнес-модели, применяемые на этапах анализа и оптимизации бизнес-процессов. Программа курса ориентирована на специалистов, занимающихся бизнес-моделированием, описанием и оптимизацией бизнес-процессов, организационным и стратегическим развитием, специалистов в области качества, внедрения информационных технологий, заинтересованных в повышении прозрачности, управляемости и эффективности предприятия, бизнес-процесса, структурного подразделения.

Сравнительный анализ с другими современными программными продуктами бизнес-моделирования. Преимущества, недостатки и области применения . Базовые функции , используемые при описании бизнес-процессов Работа с моделями и листами.

Описание БП языком 0

Понимание организации и ее среды. Также, в новой версии есть возможность создавать схемы на основе стандарта моделирования 2. Отличие этих вариантов в основном заключается в составе диаграмм. Версия предоставляет больше видов диаграмм и возможностей по их представлению. Возможности Возможности по моделированию бизнес процессов связаны с графическим представлением моделей, однако последние версии этого продукта включают в себя и дополнительные функции, которые присущи средствам.

Эти функции ограничены по своему применению, тем не менее, они значительно расширяют способности и делают его более универсальным продуктом.

Место стандартов описания бизнес-процессов в архитектуре Современная тенденция: исполнение бизнес-процесса с помощью “движка бизнес-процессов в нотации BPMN; Использование MS Visio.

Неудивительно, что существуют такие системы как , пытающиеся расширить и дополнить возможности стандартных рабочих процессов. По опыту работы с могу сказать, что данная система не лишена недостатков: Однако, у есть важное преимущество — визуализация схемы и текущего состояния процесса. Благодаря этому создание рабочих процессов упрощается, и их могут создавать даже люди, достаточно далекие от программирования контент-менеджеры, бизнес-аналитики и т.

В есть аналогичная возможность создания рабочего процесса на основе визуальной схемы, используя и Полученную из этого шаблона схему можно будет экспортировать в для дальнейшей работы. Итак, открываем и ищем шаблон в категории .

Схема бизнес процесса для нетерпеливых

Холдинг Синергия Анализ бизнес-процессов: Эта тенденция сохраняется и сегодня. Конечно, особенным успехом пользуются бесплатно распространяемые инструменты бизнес-анализа, предлагаемые как локальными, так и глобальными игроками. По прогнозам, именно за такими — лёгкими и бесплатными — решениями будущее отрасли. Задача описания бизнес-процессов сейчас актуальна во многих компаниях.

Бизнес-процессы и процессный подход: как преодолеть последствия Для моделирования процесса мы будем использовать Microsoft Visio , но все и возможность более полного описания логики протекания процесса.

Архитектура информационных систем 2. Обычно, архитекторы рисованием бизнес-процессов не занимаются, а если и занимаются, то делают это на . Для верхнеуровневого отображения процессов вполне успешно можно использовать , позволяющий связать бизнес-функции подразделения , информационные системы и непосредственно процессы. Но в этом случае так получилось, что в процессе перемешаны пользовательские задачи, ручные операции и автоматические интеграционные сценарии, а для этого не слишком подходит.

Кстати, речь идет о процессе выдачи оборудования абонентам в аренду. Так что сами понимаете, что от операций возврата, замены неисправного оборудования или ремонта, а так же выкупа частично самортизированного оборудования никуда не деться. Первый вариант мы отвергли, так как он не позволяет отображать недавно появившиеся в типы задач. Второй и третий вариант примерно равноценны.

Анализ бизнес-процессов: инструменты бесплатно

Как рассчитать стоимость бизнес-процесса Как рассчитать стоимость бизнес-процесса Повышение эффективности компании начинается с анализа затрат. Андрей Коптелов — о том, как сделать это наиболее простым и быстрым способом. Сбор первичных данных о составе бизнес-процесса Прежде чем рассчитать стоимость бизнес-процесса, нужно сделать его описание, а именно, определить перечень операций, выполняемых конкретными исполнителями.

Тренинг Описание бизнес-процессов в Microsoft Visio. Определение границ процесса: входов, выходов, поставщиков и потребителей.

Моделирование процесса в . Выбор и адаптация нотации Для моделирования процесса мы будем использовать , но все написанное применимо и к другим версиям. Перед началом работы над моделью процессов необходимо выбрать и, при необходимости, адаптировать нотацию - набор графических элементов, которые будут использоваться при построении диаграммы. В такие графические элементы группируются в специальные шаблоны : Мы возьмем первый из перечисленных шаблонов см.

Выбор шаблона В наборах элементов шаблона в их три можно обнаружить базовые элементы. При моделировании процесса мы будем использовать только некоторые из них. И, чтобы сделать дальнейшую работу более удобной, необходимые нам элементы лучше поместить в отдельный набор, после чего немного их адаптировать и дополнить см. Представленный на рисунке набор можно скачать отсюда. Набор элементов для моделирования процессов Дадим краткое пояснение элементов в наборе: Процесс - компонент, обозначающий деятельность сотрудников организации, осуществляемую в рамках описываемого процесса и нацеленную на получение результата.

Моделирование бизнес-процессов в MS Visio

Posted on